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为用户详细说明远程费控电表的优点跟缺点
发布时间:2019-01-10   点击次数:465次
  为用户详细说明远程费控电表的优点跟缺点
  远程费控电表无需再使用电卡充值购电,免去了插卡确认的环节,缴费方式也更加灵活。除原有的缴费方式外,还可通过掌上电力APP、支付宝、电e宝进行远程购电,更加方便快捷。居民客户余额不足30元时,系统会以短信方式通知用户续费;当账户内电费出现欠费后,将再次发送欠费停电的短信,发送短信48小时后智能电表将断电跳闸,以前客户欠费跳闸停电,需要在购电后插卡操作,才能恢复供电。而费控系统采集到电费结清信息后,可实现自动远程复电,减少客户往返购电的不便。
  远程费控电表系统是将集抄、预警、通知、停电、复电等一系列流程实现远程智能自动化控制的系统。
  通过电能采集系统阀控和地理信息系统功能,发现用户电费的剩余金额小于设定的报警金额时,发出报警信号,提示用户购电缴费;发现剩余金额低于设定的断电金额标准时,发出断电信号,控制断路器中断供电;确定剩余金额大于设定值时,发送售电信息,允许合闸供电。
  远程费控电表的购用电管理
  (1)用电客户与供电公司签订远程费控协议,约定预警限额、留存接收提醒短信的手ji号码等信息。
  (2)供电公司每日定时测算用电方电费实时余额。根据协议约定,当用电方剩余电费达到预警限额时,供电公司会向用电方指定手机发送短信,通知用电方及时购电。
  (3)当电费实时余额小于零,用电方仍未及时交费,供电公司发送短信后电表自动断电。
  (4)恢复供电的方法:用电方携带客户编号到供电公司的营业厅、代收网点或银行转账、网银支付等购电成功后,远程费控电表自动恢复供电。远程费控支持包括供电营业厅、网银等多种交费方式。
  远程费控电表的优点
  (1)无配套设备投资:不需要配置购电卡和专用的电表箱,可以为供电企业节约不少成本;
  (2)自动远程控制:通过无线通信技术,实现远程抄表、自动核算电费,无需人工上门抄表收费,让用户的日常生活免受打扰;
  (3)方便查询电费:通过24小时供电服务re线95598,随时随地都可以查询到电量信息及电费实时余额,让您轻松掌握用电信息,确保正常用电;
  (4)短信提醒:根据用电实际情况,用户可自主选择设定预警电费金额,当余额不足时,系统会自动发短信提醒,让用户省心省力;
  (5)恢复送电:当用户交纳电费后,远程及时自动恢复供电,无需人工现场操作,省时、省力、省工。
  (6)交费方式多样化:交费无需携带购电卡,用户只需记住户号就可以通过供电企业营业厅、自助交费终端、社会化代收、网上银行、95598网zhan等方式交纳,交费不受时间、地点限制。
  (7)远程费控智能电能表具有防水、防潮、防尘、抗磨损、抗外界电磁干扰等优点,受到广大用户的欢迎。
  远程费控电表的缺点
  (1)部分通知困难:远程费控在目前形势下需要短信通知客户,在推广期间容易出现客户更换手机号或其他情况无法及时通知的客户,从而造成客户停电,造成不便。
  (2)存在欠费风险:目前形势下客户停电需要欠费通知客户7天后才可以远程停电,对于部分存在恶意拖欠电费意愿的客户无法做到有效的电费回收,造成欠费风险。
  (3)依赖信息采集平台:如果因为天气或其他原因造成采集失败,远程费控就成了一纸空谈。
  
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